Терміни доставки, описані на сайті, вказані для зразкового орієнтиру. Точні дані ви можете дізнатися у менеджера магазину, при оформленні замовлення.
Доставка здійснюється по всій території України (крім тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей, а також Автономної Республіки Крим). Доставка в інші країни не проводиться.
Сервіс доставки Нова Пошта
Перед тим як прийняти конкретний товар і розписатися на бланку замовлення, потрібно перевірити: відсутність дефектів; комплектність поставки. У випадку невиконання цих дій і виносуі товару за межі перевізника, всю відповідальність за товар несе покупець!
Звертаємо вашу увагу! На нашому сайті деякі товари можуть мати умовну ціну 1 грн. Це означає, що точна вартість товару буде визначена після консультації з менеджером з продажу. Ціна 1 грн є технічним показником і не відображає реальну вартість товару.
Крім того, можливі випадки, коли ціни на деякі товари можуть бути некоректно відображені через помилки конвертації валют. Наприклад, якщо тепловий насос зазначено за 5000 грн, це може бути помилкою. Тому перед здійсненням покупки рекомендуємо уточнювати актуальну ціну у нашого менеджера.
Адміністрація сайту залишає за собою право скасувати замовлення у випадку виявлення нереальної ціни товару та повернути сплачені кошти.
![]() |
Покупка частинами від ПриватбанкуОтримайте карту Приватбанк у відділенні або в додатку Приват24 і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт privatbank.ua).
|
![]() |
Покупка частинами від МонобанкуОтримайте карту monobank і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт www.monobank.ua).
|
![]() |
Покупка частинами від А-банкуВідкрийте рахунок та отримайте картку, встановіть додаток А-банку і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт a-bank.com.ua).
|
![]() |
Сплачуйте частинами від ПУМБМаксимальна сума кредиту – 200 000 грн. Отримайте карту ПУМБ і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт www.pumb.ua).
|
Ми дуже лояльно ставимося до процедури повернення / обміну товарів. Для здійснення процедури необхідно, лише, зв“язатися з нашим сервіс менеджером за номером вказаним у гарантійному талоні.
Згідно з чинним законодавством, товар належної якості може бути повернутий протягом 14 днів з дня покупки, проте цей термін за нашими правилами складає 20 днів!
Якщо ви хочете повернути товар належної якості, який придбали у нашого партнера, або дилера, треба звертатися безпосередньо до нього.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків товару (придбання товару не належної якості), споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1. безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
2. пропорційного зменшення ціни;
3. відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов’язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з’явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором:
1.відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2.вимагати заміни товару.
Чи можу я обміняти куплений товар на щось інше?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Чи можу я повернути/обміняти частину замовлення?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Коли мені перерахують гроші за повернутий товар належної якості?
Ми переказуємо гроші протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання товару.
Повернення / обмін товарів належної якості:
Що таке товар належної якості?
Під товаром належної якості мається на увазі відповідний опису на сайті товар без виробничих дефектів.
Споживач має право повернути або обміняти придбаний товар, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Слід мати на увазі, що повернути або обміняти товар можна, якщо він не використовувався, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та якщо він має повний комплект постачання.
Звертаємо вашу увагу на те, що існує перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) передбачено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172
Важливо! Товари для повернення / обміну повинні відправлятися виключно в стандартному пакуванні, що надається компанією Нова Пошта. Послуги додаткового упакування (в стретч-плівку або обрешітку і т.д.) буде оплачуватися коштами відправника.
![]() |
Покупка частинами від ПУМБОтримайте карту ПУМБ і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт www.pumb.ua).
|
![]() |
Відновимо житло разомДопоможемо найсучаснішими технологіями опалення, водо і газопостачання, сантехнікою та багато чим іншим. Обирайте необхідні товари та оплачуйте карткою єВідновлення.
|
Ми дуже лояльно ставимося до процедури повернення / обміну товарів. Для здійснення процедури необхідно, лише, зв“язатися з нашим сервіс менеджером за номером вказаним у гарантійному талоні.
Згідно з чинним законодавством, товар належної якості може бути повернутий протягом 14 днів з дня покупки, проте цей термін за нашими правилами складає 20 днів!
Якщо ви хочете повернути товар належної якості, який придбали у нашого партнера, або дилера, треба звертатися безпосередньо до нього.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків товару (придбання товару не належної якості), споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1. безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
2. пропорційного зменшення ціни;
3. відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов’язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з’явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором:
1.відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2.вимагати заміни товару.
Чи можу я обміняти куплений товар на щось інше?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Чи можу я повернути/обміняти частину замовлення?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Коли мені перерахують гроші за повернутий товар належної якості?
Ми переказуємо гроші протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання товару.
Повернення / обмін товарів належної якості:
Що таке товар належної якості?
Під товаром належної якості мається на увазі відповідний опису на сайті товар без виробничих дефектів.
Споживач має право повернути або обміняти придбаний товар, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Слід мати на увазі, що повернути або обміняти товар можна, якщо він не використовувався, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та якщо він має повний комплект постачання.
Звертаємо вашу увагу на те, що існує перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) передбачено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172
Важливо! Товари для повернення / обміну повинні відправлятися виключно в стандартному пакуванні, що надається компанією Нова Пошта. Послуги додаткового упакування (в стретч-плівку або обрешітку і т.д.) буде оплачуватися коштами відправника.
![]() |
Покупка частинами від ПУМБОтримайте карту ПУМБ і дізнайтеся свій ліміт (для отримання карти перейдіть на сайт www.pumb.ua).
|
![]() |
Відновимо житло разомДопоможемо найсучаснішими технологіями опалення, водо і газопостачання, сантехнікою та багато чим іншим. Обирайте необхідні товари та оплачуйте карткою єВідновлення.
|
Ми дуже лояльно ставимося до процедури повернення / обміну товарів. Для здійснення процедури необхідно, лише, зв“язатися з нашим сервіс менеджером за номером вказаним у гарантійному талоні.
Згідно з чинним законодавством, товар належної якості може бути повернутий протягом 14 днів з дня покупки, проте цей термін за нашими правилами складає 20 днів!
Якщо ви хочете повернути товар належної якості, який придбали у нашого партнера, або дилера, треба звертатися безпосередньо до нього.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків товару (придбання товару не належної якості), споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1. безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
2. пропорційного зменшення ціни;
3. відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов’язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з’явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором:
1.відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2.вимагати заміни товару.
Чи можу я обміняти куплений товар на щось інше?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Чи можу я повернути/обміняти частину замовлення?
Можете. Термін та умови аналогічні таким як для процедури повернення товару належної якості.
Коли мені перерахують гроші за повернутий товар належної якості?
Ми переказуємо гроші протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання товару.
Повернення / обмін товарів належної якості:
Що таке товар належної якості?
Під товаром належної якості мається на увазі відповідний опису на сайті товар без виробничих дефектів.
Споживач має право повернути або обміняти придбаний товар, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Слід мати на увазі, що повернути або обміняти товар можна, якщо він не використовувався, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та якщо він має повний комплект постачання.
Звертаємо вашу увагу на те, що існує перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) передбачено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172
Важливо! Товари для повернення / обміну повинні відправлятися виключно в стандартному пакуванні, що надається компанією Нова Пошта. Послуги додаткового упакування (в стретч-плівку або обрешітку і т.д.) буде оплачуватися коштами відправника.